アプリ詳細

JBL Headphonesのアプリアイコン
JBL Headphones
Harman International Industries
★★★★☆
無料
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更新日：2026/04/04 19:02
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怒り度・不満度・喜び度 評価

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怒り : 10%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
不満 : 69%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
喜び : 21%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...

カスタマーレビュー★

★★☆☆☆
Significant volume drop in My EQ / Adjusted Presets
I’ve noticed a major issue with the volume levels on my JBL Sense Pro. The "My EQ" settings I’ve created from scratch are so quiet they’re almost unusable. Furthermore, even when using a "Preset EQ," the volume drops significantly the moment I adjust it by as little as 1dB. If these are bugs, I would greatly appreciate a fix.JBL Sense Proの「プリセットEQ」と「マイEQ」において、音量に明らかな差が生じています。自分でイチから調節した「マイEQ」は音量が小さすぎて聴ける代物ではなく、「プリセットEQ」をわずか1dB調整しただけでも、音量が下がってしまいます。も○れらが不具合であれば、修正していただけると幸いです。
ながら作業管制官 : 2026/03/27
★★★☆☆
もう少しカスタマイズ機能が欲しい
タップホールドだけをなくすことができないのだけ残念
nobubuー : 2026/03/21
★☆☆☆☆
まぁ最低限はある
最低限の必要な設定は全部できる。最初は頻繁に使うが、最終的に使わなくなりアンインストール、アプリに認識されるまで少し時間がかかるし必要なものは揃ってるけど何かが足りない。
すね毛です : 2026/03/11
★☆☆☆☆
まったく使えない
Bluetoothとペアリングしているのに、アプリで全然繋がりません。何度やっても同じなので使うのは諦めました。。イコライザーで好きな音域に出来るのを期待していましたが、まったく使えないので音質も他の安いイヤホンと大差なく、高い買い物になってしまいました。
maasa☆ : 2026/03/10
★★☆☆☆
tour pro 3を購入
ケースから取り出しにくく、その上ボタンではなくタッチ操作なので間違えて押しやすい。それだけならまだしも、タッチ操作の時の通知音がやけにデカい。音声プロンプトをオフにしても、元の機械音からして大きめ。せめてこの音量調節くらいはさせて欲しい。音はいいだけに残念。
一汁三菜。 : 2026/03/09
★☆☆☆☆
不良品
買ってちょうど一年経ったぐらいのところで、片方だけ電源が入らなくなった。購入時にもその片方だけが予備充電が切れていた。恐らくバッテリーが不良品だったのだろう。問い合わせしても有償修理と言われた。もうこのメーカーのは次回購入はしない
モーチャロウ : 2026/03/06
★☆☆☆☆
TOUR Pro2
TOURPro2ずっと使っていて、新しい携帯にしたらアプリに選択肢がない。携帯にもペアリング出来ない最悪ですアプデも出来ないし全く使えないガラクタになりました。普通にそこそこの値段だし音も悪くなかったのに
しおghoul : 2026/03/05
★☆☆☆☆
誤作動
触っていないのに反応する
らややにはた : 2026/03/05
★★★★★
シンプルに使いやすい
シンプルに使いやすい
ヤツマク : 2026/03/04
★☆☆☆☆
本体のタッチ操作に不満
イヤホンのタッチ操作を回数によって個別に設定できるようにしてほしい
どどどどどどらえ : 2026/03/03
★★★☆☆
-
アプリは使える、ソフトウエアのエラーはそれなり。てか普通にlivebeam3のケース壊れて充電されなくなりました😭
さたけ5020 : 2026/03/03
★☆☆☆☆
JBLがんばれー
JBL Headphonesアプリ(My JBL Headphones)の主な**良いところ**と**改善点**(良くない点・不満点)を、2025〜2026年現在のレビューやユーザー評価を基にまとめます。### 良いところ(高評価ポイント)- **イコライザー(EQ)の自由度が非常に高い** 10バンド対応で、細かい周波数調整が可能。プリセットも豊富で、JBLらしいドンシャリ傾向を自分好みに大きく変えられる。多くの人が「音が劇的に良くなった」と評価。 - **ノイズキャンセリング・外音取り込み・トークスルーの細かい調整**が可能 レベル調整やモード切り替えがしやすい。Personi-Fi(聴力パーソナライズ)も高評価の機種が多い。- **空間オーディオ / 空間サウンド**対応(対応機種のみ) 没入感が上がると好評。- **ファームウェア更新**がアプリ経由でできる 新機能追加やバグ修正が入ることがある。- **マルチポイント接続の管理**や**操作カスタマイズ**(タッチ操作割り当て)がしやすい 特にTour Proシリーズや最近のモデルで便利。- **全体の評価は高い**(Google Play 約4.6/5、App Store 約4.5/5) ダウンロード数も1,000万超えで、基本機能は安定して使えている人が多い。### 改善してほしい点(不満・悪いところ)- **接続が不安定・翌日には接続切れやすい**(特にiOS) 「ヘッドホンが見つかりません」「再ペアリングが必要」が繰り返し報告されている。1年以上前から同じ不満が多く、改善が遅い。- **バグが放置されがち** - 勝手に変なカスタムEQ(例:JBL TOUR PRO+ TWS)が生成される - 音量が異常に大きくなる・音質が劣化する - Siriが意図せず頻繁に起動(特にタッチ操作時)- **一部の古い機種や安価モデルはアプリ非対応** Tune 710BTなど「アプリ使えないのに同シリーズで差がある」と不満の声。- **アプリ起動しないと一部機能が使えない**煩わしさ 毎回アプリを開かないと設定が反映されないケースや、設定が本体に保存されているはずなのに挙動がおかしい報告あり。- **DAP(デジタルオーディオプレーヤー)では使えない** スマホ以外で細かい調整ができないのが残念というオーディオ好きの声。- **説明不足・UIのわかりにくさ** 機能名と実際の動作が一致しない(例:自動一時停止=着脱検知で通話切断など)で混乱する人がいる。### 総評(2026年現在)JBL Headphonesアプリは「**音質カスタマイズの自由度**」ではかなり優秀な部類に入ります。特に低音好き・自分好みにチューニングしたい人にはかなりおすすめです。ただし**安定性・バグ修正の遅さ**が最大の弱点で、ここが改善されない限り「最高のアプリ」とは言えないのが現状です。 最近のフラッグシップ(Tour Pro 3など)では比較的マシになってきている印象ですが、安価モデルやiPhoneユーザーはまだストレスを感じやすいようです。使っている機種によって評価がかなり変わるアプリなので、購入前に自分のモデルがどれくらいアプリ依存しているか確認すると良いと思います!
アプリユーザの意見 : 2026/02/24
★☆☆☆☆
LDCの設定ができない
iPhoneでLDACの接続ができないのはわかっていますが他の機器やBTドングル経由で使う場合もあるため設定はできるようにして欲しい。
CT9Aエボ : 2026/02/22
★☆☆☆☆
音はいいけど
充電が全然 されない使えねぇ
ジオンよ栄光あれ : 2026/02/18
★★★★☆
起動時の画面をイコライザーにして
アプリは概ね満足。ただ使用シーンによってイコライザーの設定を分けていて頻繁に変更するから、起動時の画面に表示してほしい。一画面分移動が必要なのが地味に手間。
Limoncelly : 2026/02/07
★☆☆☆☆
日本語サポートが不安
イヤホンもアプリも使い辛い。使用してみましたがエコライザー選択肢少なすぎ。そして色々合わない。iPhoneのノイズ系がおかしい再生になり自分で設定するしかない。設定するもイヤホン本体で切り替えられないからいちいちアプリ立ち上げて切り替え。ずっと同じような音楽を聴くなら良いのでは。防水で選んだけど、なんか相性悪すぎた。そしてやはりアプリ説明が英語だけとか言語サポートないのは不親切という印象は合ってた。悩んでた安価ーなイヤホンにすればよかった。あとSiri設定してないのに立ち上がる謎仕様オフにできなそう知らんけど。******アプリ始める前の規約と条件が全部英語なのでその時点でサポート不安になりました。海外の規約でしたら国を超えての権限がどこの国にあるかなど尚更深い理解が必要です。不親切なのだろうと印象づけられ今後製品を使うのも不安になりました。
coron-n : 2026/02/04
★☆☆☆☆
接続できないバグ多発
タイトルの通り色々対処も試したがなすすべがない
かりそめの命 : 2026/02/04
★☆☆☆☆
アプリはほぼ必要ない
まず使う用途が最初の調整と時計合わせだけ そもそもぺアリングすると時計合うのに数日でズレてしまうのが意味わからん 別にコレで時間を見ることはないけど何のための時計機能なの だから星1それだけで星1
兎野猫 : 2026/02/04
★★★★★
使いやすい(日本語です)
自分はLIVE BEAM 3を使っています。イコライザーを自作したりして自分なりに聴こえやすさを調整できて、毎日音楽を聴いていて楽しいです。(文がぎこちないかも)
。ゆうき。 : 2026/02/01
★☆☆☆☆
日本語サポートが不安
日本語ユーザーです。アプリ始める前の規約と条件が全部英語なのでその時点でサポート不安になりました。海外の規約でしたら国を超えての権限がどこの国にあるかなど尚更深い理解が必要です。不親切なのだろうと印象づけられ今後製品を使うのも不安になりました。
coron-n : 2026/02/01
★☆☆☆☆
星一つもつけたくないし、このアプリの存在意義がわからねえ
このアプリの存在意義が全くもってわからないな。JBL quantum360 wirelessを買って繋がっているにも関わらず「ヘッドホンが見つかりません」。もはやこのアプリの存在意義そのものなんて全くない感じしかないし、このアプリを入れるといういっちばん無駄な時間を過ごす羽目になった。もうこんなアプリあっても意味ないだろ。だから即刻アンスト。もう2度とこのアプリを使うことは絶対ねえよ!
機長(仮) : 2026/01/27
★☆☆☆☆
ゴミ
起動遅すぎやる気あんのか
はまややなやみたに : 2026/01/24
★★★★☆
iOS appにもLDACオンを
殆どの機能が想定通り使える。他のレビューも目を通しましたが、感情のまま低評価にしていて残念な感じでした。タイトルにあるのは、日本外のレビューにもありましたが、Bluetooth dongleをiOS Deviceに挿した場合の挙動について。せっかくMFi認証されたサードパーティ製品ドングルで高音質視聴が実現できるのにJBL製ヘッドホンだけAndroid appでONにしてこないといけない、この仕様は頂けないです。万が一、JBLさんでiOS向けのLDAC Bluetooth Dongleをローンチするならまだしも、市場の動向にあわせて機能の見直しは適宜行なって頂きたいですね。
しろつめ39 : 2026/01/17
★☆☆☆☆
接続が悪い
通話中だと最初の接続できません。peak3使ってます。お風呂で使いたいから防水を選んだのに、通話のミュートオンオフ機能をオフにすることが出来ない。シャワーが当たるとずっと切り替わるので‎、、、改善して
ブルーキャット : 2026/01/15
★★☆☆☆
接続性が酷い
一ヶ月に一回の頻度で、製品が見つかりませんとでます。Tour Pro3いいお値段したのに残念です。アプリの機能は良いのですが、あまりにも接続性が悪くてストレス。朝起きたら勝手に初期設定に戻ってた事も。製品が悪いのか、アプリが悪いのか分かりませんが、おすすめは出来ません。
パンの焦げ : 2026/01/12
★★☆☆☆
充電不足
片方充電全然されない。
ツムツム マイスター : 2026/01/11
★★★☆☆
なんか収まりが…
私の耳の形のせいでしょうか、収まりが悪く歩行中に外れて落ちてしまいます。イヤーパッドを全て試して診ましたが、どれを着けてもジョギングなんて無理です。当然音質も低音がハッキリせず、高音だけが響いています。選んだ形が悪かったのかなぁ…
hidekunmama77 : 2026/01/10
★☆☆☆☆
誤操作による通話
タッチ操作のカスタマイズを設定すると、「タップ&ホールド」がsiri固定になっている。iOS側の設定でsiriを使用不可にしているからか、音声コントロールが実行される。iOS側で音声コントロールを使用不可にした場合でも、イヤホンからは強制的に実行される仕様で、実行されると高確率で通話機能へ以降する。そもそもカスタマイズの際にタップ&ホールドなどの各項目も設定できるようにし、siriや音声コントロール機能を封じたい。実害が出ていて物凄く困っている。
桉田 : 2026/01/09
★☆☆☆☆
買うたびに。。
デザインが良いので買いますが、毎回充電がされなくなるというイライラが。。設計がダメなのか、朝ランに毎回使うのに困り果てています、おそらく返品します。
Matthew19669 : 2025/12/28
★★★★★
コントロール出来る
その場にあった音量設定、ノイズを除去することができます。
スターウォーズファングリーバス将軍 : 2025/12/28
★★★★☆
tour pro2
イヤホンはとても良いアプリは今のところ問題はないただ、アプリでイヤホンのタッチ操作に15秒戻る進むを入れられるようにしてほしい
Majestic Wanwan : 2025/12/21
★★★★★
良い音
左右のバランスを調整後は更に良い音
⛳️三代目⛳️ : 2025/12/20
★★★★☆
デザインが好き
本体が探せない時が多々あるけれど、アプリ上で設定できることが良い!
akm19830715 : 2025/12/13
★★★★★
素晴らしい
流石。素晴らしいとしか言いようがない。とても気持ちが良いです。
ミッチー0108 : 2025/12/10
★★★★★
いい
空間サウンドの操作をアプリで使用しています。
はzi : 2025/12/08
★☆☆☆☆
ごみアプリ
JBL TOUR PRO 2を購入し、アプリに繋げてようとしてもヘッドホンが見つかりませんと表示されます。イヤホン自体はiphoneと繋がっています。使用して15分位ですが、このアプリのせいで既にイヤホンの愛着は失せました。
大人? : 2025/12/05
★★★★★
普通に良い
turbopro3使ってます。別に次の日には接続出来ないなんてことはなくちゃんとペアリング方法の確認をした上イヤホン使えば何事もなくちゃんと使えます。音響機器の会社を代表するJBLなので流石と思うほど今まで使ってきた中で一番音質いいですしturbopro3はパネルがあるのですが使い勝手もよく見た目かっこよくていいです、使う際は絶対カバー買うのがオススメです✨ちなみにturbopro3のペアリング方は蓋を開け続けることです。迷ってたら是非
lマうるふふf : 2025/12/03
★☆☆☆☆
接続できない
アプリとイヤホンの接続が悪すぎてほぼ繋がらない。こんなんでアプリが存在する意味ある?
ぴーすめいかー : 2025/12/02
★☆☆☆☆
接続性が酷い
一ヶ月に一回の頻度で、製品が見つかりませんとでる。Tour Pro3いいお値段したのに残念です。アプリの機能は良いのですが、あまりにも接続性が悪くてストレス。朝起きたら勝手に初期設定に戻ってた事も。製品が悪いのか、アプリが悪いのか分かりませんが、おすすめは出来ません。
パンの焦げ : 2025/11/29
★★★☆☆
あ
TUNE FLEXのタッチ操作カスタマイズが設定出来ない二つ前のバージョンから設定出来ない
カユタマカヤ : 2025/11/25
★★★★★
繋がらない
イヤホンを買った当初(1年くらい前)からアプリに繋がりにくい事があったけど、ここ数日で全く繋がらなくなりました。イコライザーを弄れないとこのイヤホンにした意味が無いのですが……
ポキポキぽっきー : 2025/11/19
★★★★★
jblユーザー
ひとつのアプリで手持ちのjblイヤホン、ヘッドホン全部カバーできるし、マイイコライザーも共有できるので良き
Nayomine : 2025/11/14
★☆☆☆☆
ペアリングかうまくいかない
ソフトなのかイヤホン本体の問題なのか、定期的にペアリングがうまくできない。アプリを起動するとよく発生するため、本体のプログラムとアプリの相性が良くないと思われる
Rrrrrrk : 2025/11/05
★★★★★
重低音
ものすごくききやすくて。可愛い色やから気にいりました♡
かおるん✰︎ : 2025/11/04
★★★☆☆
音はいいのに装着が
初めてsense pro をクラファンで購入しました。音質やイコライザーはとてもよかったです。ただ肝心の装着感。なぜか右耳だけ装着が安定しないのです。角度を変えたり、耳の縁のところを調節するのですが、左のようにサクッとはまらず、少しすると落ちてきます。おそらく外耳な部分が本体の重量に負けて落ちると思われます。従って外出や走ったりは無理そう。本当に残念。耳が柔らかすぎな人は要注意です。
Happiness KC : 2025/11/04
★☆☆☆☆
残念です...泣
live free 2 tws を購入し使ってます。音質も良いし使い勝手も良く、買ってよかったと思って使用してましたが、少し前からみなさんの書かれてる様に、Bluetoothは繋がるのにこちらのアプリと繋がらなくなりました。指示通り初期化等試した為、イヤホンの設定もリセットされ、結果なおらず...最悪の事態に...購入後1年は過ぎてしまってるのでカスタマーに有償修理と言われました。こんなに同じ正直の人がいるのに、アプリ側の原因との説明も無いのなら私の本体だけじゃなく、たくさんの本体になにか原因があるのでは無いでしょうか?これだけの人に症状でてて、1年以上の人は有償で修理ってひどいなと...せっかく気に入ってたし、すごい安いイヤホンだった訳じゃないから対応にかなり残念な気分になりました。
ルンルンまぐろちゃん : 2025/11/01
★☆☆☆☆
充電されません。
購入後、2週間ほどで左耳のイヤホンが充電されにくくなりました。イヤホンをケースに入れると本来充電されると思うのですが、左の方だけ何回か入れ直さないと充電されません。入れ直しても充電されない時もあります。購入後2週間で、です。
巨躯の漢 : 2025/10/27
★★★★★
むちゃイイ。
心地よい🎵低音、新幹線や飛行機が自分の空間
hidebojin : 2025/10/26
★☆☆☆☆
TOUR PRO2
全然アプリと繋がってくれないし繋がったと思ったら毎回ペアリングしますか?って聞いてきてiPhoneのBluetoothの設定画面にJBLが増えてくの謎すぎ 早く直して〜
✨👍✨ : 2025/10/25
★☆☆☆☆
アプデ後、接続できない
LIVE770NCが認識されなくなった。イコライザー機能使えないと大分、商品価値下がるよな。
かかかなし : 2025/10/24
★★☆☆☆
ヘッドホンが見つかりませんって表示が出る
Bluetoothでイヤホンは繋がってるけど、アプリを開くと見つかりませんってなってて何回Bluetoothの接続をし直しても無理!アプリの意味
pawamon : 2025/10/22
★☆☆☆☆
レビューみてますか???
アプリの認識エラーがずっっっと改善されませんが、いつ改善されますか?タッチの変更や音質設定したいのにずっっっとアプリ側の認識エラー。スマホには認識されてもアプリにはされない最悪過ぎます
さもんじ : 2025/10/18
★☆☆☆☆
認識しない
LIVEBEAM3を認識しない
ワールドカップ交換短い : 2025/10/13
★★☆☆☆
アプリと接続出来ない
Live Beam3を使用しているが、イヤホンとアプリが繋がらない。
THEPUNKS : 2025/10/10
★☆☆☆☆
ヘッドホンが見つかりません
何をやっても繋がらないもう諦めました
ty tomb bb : 2025/10/10
★☆☆☆☆
ヘッドホンが見つかりません
Bluetoothで繋がっているにも関わらずアプリ上ではヘッドホンが見つかりませんと表示されアプリからの操作ができない。アプリからしかできない操作がほとんどなので困ります。同じようなレビューが多いのに放置されているのも悪印象。
Kaulupono : 2025/10/09
★★★★☆
使いやすい
イヤホン本体と共に使いやすい。音もとてもよい。
shin1daddy : 2025/10/06
★☆☆☆☆
イヤホンを認識しない
JBL LIVE3で使用。半年ほど使用したところで、イヤホンを認識しなくなり、アプリと接続できなくなった。別の端末につないで使っていたが、今度はアンビエントサウンドのタップ操作設定を勝手にリセットされる。
よくこねた草餅 : 2025/10/06
★☆☆☆☆
いつになったら改善されるん
タッチ操作できないままもう何ヶ月たったか記憶ない最近充電充分あるのに片耳だけ鳴らなかったりの不具合もあるし
アラシック‼︎ : 2025/09/27
★★☆☆☆
使用時間
左右フル充電していますがバッテリー残量が左右でちがいます。
Okasan110 : 2025/09/23
★★★★★
最高🤩
音響設定できるし、充電見れるしめっちゃ便利(^_^)v
あやぴっび!!! : 2025/09/23
★☆☆☆☆
TUNE BEAM2
iPhoneとAndroidの2台をマルチポイントで繋ぐのどちらの端末でもアプリがイヤホンを、検知しない。イヤホンから音も流れるし、操作は出来るけど、アプリが使えない。一度削除して再ペアリングすると直るが、一度イヤホンをケースに戻すと同じ現象が起きる。なんなのコレ⁉️
ともうら : 2025/09/21
★★★★★
最高
音が良い🙆
Tika0120 : 2025/09/20
★☆☆☆☆
ごみ
最初はよかったものの、前触れもなく途中からアプリでも認識しない、接続も片方のイヤホンを繋げてからでないと、両イヤホンとも繋がらない。何度やっても改善無し金返せ、使った金が無駄すぎる、これを商品として売ってる意味すら分からん。ごみ
めいぴい : 2025/09/19
★☆☆☆☆
イコライザ
アップデート後にイコライザーが、勝手に設定されるようになった。
試験しました? : 2025/09/15
★☆☆☆☆
最アップデート希望
アプリエラーを早急に直してください。アプリと連動されないは音やボタンの変更もできない不便過ぎます
さもんじ : 2025/09/14
★☆☆☆☆
耳がおかしくなる
9/12突然耐えられない程の大音量ノイズが止まらなくなる。サポートによると原因はアプリのせいとのこと。今までも、再生中に耳障りなノイズが入ったり、片方だけ充電されなかったり、ケースにしまってるのにペアリングしたりと不満があったが、今回の件で完全に見放します。
ongakusukl : 2025/09/13
★★★☆☆
アプリの不具合
大音量で流れるバグがようやく直りましたね。今後ともこのような事がないようにお願いします。下手したら難聴になります。
: 2025/09/13
★☆☆☆☆
駄目
繋がりが、悪いこと
サッカー?!? : 2025/09/12
★☆☆☆☆
使えない
アップデートしてから接続の度にEQが追加され大きいノイズで音楽が流れない
JZX1104379 : 2025/09/10
★★★★☆
システムエラー?
このアプリと連動するBluetoothイヤホンを買ったんだけど、アプリのアップデートしたら、イコライザーにバグあり。8つまで増えたJBL名称入りのイコライザーに切り換えると、バリバリと雑音だけがして、音楽が聞こえなくなる。普通にあるのに切り換えると聞こえる様になる。早くアップデートをお願いします。
あんちゃ〜 : 2025/09/08
★☆☆☆☆
繋がらない。
Bluetooth接続してもアプリが機器を認識しない。初回のみ認識するが2回目以降はアプリ上で機器を認識しない。Bluetoothは接続され音楽等は問題なく再生されるがこのアプリでは機器を認識しない。
さいかんなさか : 2025/09/08
★☆☆☆☆
勝手にイコライザーが追加され、爆音のノイズが流れる
2025年9月上旬のレビューです。TUNE FLEX GHOSTで使っていますが、充電して装着する度にこのアプリに異常な設定のイコライザーが勝手に追加されており、爆音のノイズが流れます。イコライザーを手動でオフにしてから装着しないと音響外傷の危険性があります。
耳ブッ飛ぶかと思った : 2025/09/07
★☆☆☆☆
不具合について
他のレビューでもありますが、アプリとイヤホンを連動したさいに、大音量のノイズが発生します。早期の改善をお願いします。使用機種:JBL TUNE FLEX GHOST ED
2トム2 : 2025/09/06
★☆☆☆☆
イコライザー
先日イヤホンが壊れたと投稿した者です。アプリのアップデート後からバチっと音がして音が出ないので壊れたと思ってましたが、どうもイコライザーにJBL TUNE FLEX EQというのが勝手に作成されて、そのイコライザーに設定するとまともに聞けない様です。じゃあイコライザーオフにしたり、勝手に作成されてる設定を削除したら聞ける様になるのですが、また勝手にイコライザーオンにされてて勝手に設定が入ります。アプリ削除したら設定が残ってるのか音出ないし、マジで終わってる。
ネコのにくきゅー : 2025/09/06
★★★☆☆
不具合が...
約一年前にイヤフォンの購入、アプリのインストールをしてから問題なく使用していましたが、数日前のアップデート後から左右両方接続すると音声が流れなくなってしまいました。プチッという音が鳴ってからかなり大きめの異音が鳴るようになってしまった為不安になり使用を控えていますが、アプリ側の不具合でしょうか…現在まで快適に使用していたこともあり、他の方も仰っているのでもしそうであればお早めに改善していただきたいです🥲
_匿名E : 2025/09/06
★☆☆☆☆
【改善希望】勝手にイコライザーが出来る
タイトルの通りです。厄介なのが強制的に新しいイコライザーに変更され、甲高い音が出て音が出なくなります。
sheiejfk : 2025/09/06
★★★★★
不具合
tune flexを使っていますアプリのアップデート後イコライザー設定が勝手に変更され、強いノイズの後に音が聞こえなくなるバグが発生してます。とても愛用してるので何とか修正して頂いきたいです。
chiyatake : 2025/09/06
★★☆☆☆
あ
アップデートしたら変なイコライザー増えた
カユタマカヤ : 2025/09/05
★★☆☆☆
アプリの不具合
アップデートのあとからアプリを立ち上げる度に勝手にバグったイコライザーが設定されるようになりました。そのせいで高音域の音だけが大音量で流れて耳を壊すところでした。一刻も早く改善してください。
: 2025/09/04
★☆☆☆☆
とても怖い
2日前にアップデートしてからかな、アプリを弄っていると突然爆音でノイズ音が鳴り出して止まりませんでした。耳に着けてなくてよかった。外していてもうるさいくらいだから、着けてたら鼓膜破れてますよ、きっと。また、これは前からだけど、使用中にバッテリー切れで電源が落ちる時に不気味な音を鳴らさないで欲しい。心臓止まるよ、ほんと。使ってるイヤホンはTUNE FLEXです。
🌲 : 2025/09/04
★☆☆☆☆
アプリでイヤホンが使えなくなった
アップデート後からイラコイザーが勝手に追加され、ブチブチ大きな音が鳴ったり、砂嵐のような大きな音がしたり、バクなのか、イヤホンと上手く連動できていないのか。ずっと変な音がなるため、音が再生されなく、イヤホンが使い物にならないのでアプリを消しました。
mizubebe09 : 2025/09/04
★★★★☆
使い勝手の良さは良好だが改善の余地はあり
流石は大手のオーディオメーカーだけあってアプリケーションのクオリティは良い。だが、イコライザーや空間サウンドなど幅広い設定が可能なのにプリセット登録が出来ないため、使用時のシチュエーションに合わせていちいち設定変更の操作が手間に感じる。プリセット登録が出来るようになれば、シチュエーションに合わせて素早く設定変更が出来るようになるので機能の追加に期待を込めて星は4としました。
チャン_やまちゃん : 2025/09/02
★☆☆☆☆
t
他の人も書いていますが、アプリと接続できない何だよ
っつてー : 2025/08/30
★☆☆☆☆
接続しない
アプリがアプデしてから接続出来なくなった。再ペアリングしても変わらない。音飛びも前より酷くなった。早く直せ
tt88880 : 2025/08/25
★★★★★
最高
今回初めてワイヤレスイヤホンを購入して使用してますSONYとJBLを比較してJBLに決めました。音質は申し分無しです正解でした!
トリプルセブン大好き : 2025/08/15
★☆☆☆☆
ヘッドホンを見つけて下さい。
アプリダウンロードしました。早速、と思いペアリング…出来ません。音楽も聞けて、Bluetoothは繋がってます。ちなみに「TUNE FLEX 2」を購入しました。何故ペアリング出来ないか調べもました。原因はなんですかね :-)最速でアンインストしたかと思います。私が原因かと思って色々試しましたが、他の方々は、1度でもアプリと繋がったようですね…しくしく。現在2025年8月。他の方々に、運営さんからのコメントは頂けていない?ようですね。改善する気もありませんよ、とのことでしょうか?お忙しいんですね。随分と。
アンパンマンの横にいるチーズ : 2025/08/08
★☆☆☆☆
アプリの使い勝手や製品は良いけど
再生操作(再生/停止/前後の曲に飛ぶ)にSiriの起動が含まれてるせいで、設定でオフにしてるSiriが起動→勝手に電話帳の一番上の人物に電話をかけるを繰り返すので最悪。イヤホンの操作はセンサー式だからちょっと手で持っただけ、耳に髪の毛かけようとしてイヤホンにかすっただけ、ポケットの中にイヤホン単体で突っ込んだだけでSiriが起動。大概音楽再生じゃなくてSiriが電話かけ始めます。迷惑すぎ。結局イヤホン操作自体を全てオフにしています。Siriの操作を含まない再生操作(またはSiri機能だけオフ)の設定が作られない限り、イヤホン操作できなくて本当に不便です。物理ボタンなら誤操作少ないんでSiri含まれててもいいんじゃ無いかと思うんですが、センサーから物理ボタンに戻す程の工業力なさそう。まぁ電車だろうがなんだろうが、どこにいても人と通話しないと気が済まない国の人が作ったイヤホンだなって感じです。
774ですが? : 2025/08/05
★★★★☆
いいね
長押しすると音声コントロール出るやつだけをオフにできるようにして欲しい
凱旋門のつま先 : 2025/08/04
★★★★☆
イコライザー設定
イコライザーの設定をする時、AIに低音効かせてとか、歌声強調してなど、何度かやり取りすると良いと思います。
耳小さい : 2025/07/30
★☆☆☆☆
不便
アプリとの接続悪すぎる毎回やり直さなあかんだるい
いやぬー : 2025/07/25
★☆☆☆☆
何回やっても
つながりがスムースじゃない。(ペアリング)
ひげの叔父さん : 2025/07/17
★☆☆☆☆
不具合多発
アプリ経由で本体のアプデをして以降不具合が多発するようになった。片耳だけノイキャンが突然切れるようになり、切れるたびに再ペアリングからやり直さないと解消できなくなった。しばらく経つとまた片耳だけノイキャンが切れるの繰り返し。音飛びも以前より頻繁に起きるようになり、かなり不快。Bluetooth接続解除も出来なくなり、かなりストレス。アプデ前まではこんな酷い動作は一切なかったのに、突然不具合を連発するようになった。
tt88880 : 2025/07/16
★☆☆☆☆
アプデしたとてかわりなし
アプデやっと来たと思ったら、タッチ操作改善されておらず、、、どないなっとんねん
アラシック‼︎ : 2025/07/13
★☆☆☆☆
カスタマイズの意味
SoundgearSense使用。勝手に電話発信したので、タッチ操作の設定を細かくできるかと思ったのに、左右とも大雑把な選択しかできない。意味ない。JBL好きだったのにガッカリ。
MMYMD : 2025/07/07
★☆☆☆☆
jbl tour pro 2
さっさと接続させろよ笑ゴミアプリ
楓235 : 2025/07/06
★☆☆☆☆
接続できない
なんのためのアプリなのか、
@mj'wdt : 2025/07/05
★★★★★
JBL愛してる
普段から色んなヘッドホンを使ってきましたが、このJBLはとても低音の響きが良く、Bluetoothの接続も早くてストレスフリーです。イヤーパッドも柔らかく長時間付けても疲れません...ああJBL...今日も最高な音を届けてくれてありがとう...そして俺が命令するとどんな形でも臨機応変に変わってくれるアプリがこれなので最高です♡今日もJBLと一緒に眠ります...いつもありがとうJBL...♡
田中レナ : 2025/07/03
★★★★★
ここ1,2ヶ月接続できない
毎日Tour pro2を愛用しています。アプデが影響しているのか、先日まで接続できていたのにアプリで自分の端末が認識されなくなりました。壁紙やイコライザの変更など使い勝手がよく愛用しているアプリなので至急改善をお願いしたいです。何卒よろしくお願いいたします。
夏服を買ったねこ : 2025/06/26
★★★★★
気楽に使える相棒
軽くて小さくて手軽が👌
behknquwww : 2025/06/20
★☆☆☆☆
不良品ですか?
製品を付けて起動させて音楽とかは正常に使えるのですが電話をしている時は全然イヤホン機能が全く出来ないのですが😅
vgっh : 2025/06/09
★☆☆☆☆
充電詐欺
何と1分間で100%から20%に〜
おけけけけけけ? : 2025/06/05
★☆☆☆☆
使えない
急に接続できなくなった。壁紙を変えたくて買ったのに意味がない
さくらV(^_^)V : 2025/06/05
★★☆☆☆
使えない
ハード(イヤホン)自体はいいもののアプリは使い物にならない、接続出来たら奇跡TOURPRO3を使って居て壁紙を変えたいが、接続出来ないので帰られない!他のイヤホン選んだ方が良いかも
Dhdbhzi : 2025/06/03
★★☆☆☆
普通に使えていたのに
アプデ入ったのでやってみたら、読み込み中のまま動かなくなりました。前まで使えてたのにアプリ自体を全く使えなくなってしまったので、イヤホン本体は動作するので機能があんま使えてないです。
a(c : 2025/05/30
★☆☆☆☆
ゴミアプリ
繋がらない
skjdんdんd : 2025/05/29
★★☆☆☆
タッチ操作を割り当て出来ない
タッチ操作を割り当て出来ない
カユタマカヤ : 2025/05/26
★★★★☆
タッチ操作設定ができない
アップデートしてからタッチ操作設定ができなくなりました、その他の機能は完璧です!
!!TKTK!! : 2025/05/21
★★☆☆☆
タッチ操作の設定ができなくなった
アプリをアップデートしてからタッチ操作の設定ができなくなりました。改善お願いします。
アラシック‼︎ : 2025/05/17
★★★☆☆
ソフトウェアアップデート後のバグ
アプリのソフトウェアアップデートがあり、アップデートした結果、左右のタッチ操作の割り当てができなくなるバグ?のようなものが発生し、使い勝手が悪くなりました。早めに改善していただきたいです。
Kikuchi : 2025/05/14
★☆☆☆☆
タッチ操作ができなくなった
TUNE FLEX を使用ソフトウェアのアップデートがあり、10分程度でダウンロードされたのだがその後からイヤホンのタッチ操作ができなくなった。設定しようとしても操作「なし」以外を選択できない。アプリをアンインストールしてイヤホンを登録し直しても改善せず。この不具合の解消を求めます。
user1037k : 2025/05/14
★☆☆☆☆
wave budsが出てきませんので接続できません
wave budsが出てきませんので接続できません。 どうすりゃいいの?
おいしーさー : 2025/05/11
★☆☆☆☆
jbl tour pro 2
プロシリーズに変えたら認識されないゴミですか?
楓235 : 2025/05/06
★☆☆☆☆
iPhone16proで使えない
機種変更し、ペアリングしてもイヤホンから聞こえないので、iPhone15proの方のレビューを見ました。娘のiPhone16では問題なく使用できたので、proシリーズはサポートされていないのでは?と思いました。ていうか何で?おかしい。使えないならただのゴミです。サポートしてもらえないんですか?アプリの再インストール、スマホの再起動、ケースのアプデ、全てやり尽くしても改善されません。信頼して販売日に予約購入購入したのに最悪です。
ゆきち93 : 2025/04/29
★★★★★
チーくん
とても良いサウンドで気に入りました。
レア吉 : 2025/04/28
★★☆☆☆
アプリが・
iPhone15𝐨 𝐱使っているがアプリが繋がりにくい時が多々ある。
ラスロク : 2025/04/22
★☆☆☆☆
電源
ケースに入れても電源が切れません
けんとϵ( 'Θ' )϶ : 2025/04/18
★☆☆☆☆
使えない
アプリがゴミすぎる
ストレス大戦争 : 2025/03/08
★☆☆☆☆
買って失敗
装着が煩わしい、雑音が酷い
舐め猫くん : 2025/03/05
★☆☆☆☆
なんでなんや
紛失したものを見つける機能があるのにそれを起動させるために紛失したものを起動させないといけないという意味がなさすぎる機能は意味がわからなさすぎる
ゆなね」こやな : 2025/02/07
★☆☆☆☆
ストレス
わざわざ高いイヤホン買ったのに不便すぎる。ストレス。
jsjbdbuxjmkak : 2025/01/23
★☆☆☆☆
使えない
そもそもアプリの設定にBluetooth項目がないので何も使えません
むにむにくらけ : 2025/01/21
★☆☆☆☆
他の方が書いているように、アプリとイヤホンが接続できず使用しなくなった。
iPhone13でJBL TOUR PRO2を使用しています。イヤホンを買った日にこのアプリをインストールして、その日は接続することができましたが、アプリをアップデートしてからイヤホンと接続することができなくなってしまいました。アプリのBluetoothの設定などを見直しても改善されません。他の方のレビューを見るとTOUR PRO2が接続できないことが多いのかなと思います。アプリと接続できればかなり使いやすく、良いアプリですがそもそも繋がらないと意味がないので星1にしました。
ガンダム好きのやなぎー : 2025/01/13
★☆☆☆☆
LDACが使えない
Tour Pro 3を使用してます。初のLDAC対応と期待していましたが何とiOS版アプリではハイレゾコーデックのオンオフのタブが無く切り替えることができませんでした。Android版では使えるそうなのですがこの点は非常に残念に思います。
ALUK4345 : 2025/01/05
★☆☆☆☆
繋がらなくなる
最初はいいと思ったが、すぐにイヤホンを認識しなくなる。いちいちペアリングし直して最初から、、、すごくめんどくさい。なんとかならないですかね。ちなみにtour Pro2つかってます。
35 : 2024/12/17
★☆☆☆☆
繋がらない
繋がらない
んたは9なめたは876ゃらbVBB : 2024/12/13
★☆☆☆☆
初回以降繋がらない
初めて接続したときはちゃんと使えましたが、初回以降は使えなくなりました。音楽も再生できているし、スマホ上でもちゃんと機器の接続がされている状態です。最初の一回に全てを賭けるのであればいいかもしれませんが、設定を変えることもできない使えないアプリはアンインストールです。
jookeeerrp : 2024/12/02
★☆☆☆☆
アプリ内で繋がらない
イヤホンとiPhoneは繋がって音楽は聞けているのにアプリ上ではイヤホンが見つからないとでてしまい、アプリ設定ができなくなった。
T.K : 2024/12/01
★☆☆☆☆
ツアープロ2 ???
Tour pro2を使っています。初めの頃は、こちらのアプリでイコライザー等設定して使えていましたが、今日繋がらなくなりました。 サポートされているデバイスという項目にtour pro3とありますが、2が見当たりません。改善お願いします。
まひあなたはたさあなたさいさなは : 2024/11/16
★☆☆☆☆
入れても使えなくなるから意味ないよ
レビュー見たら結構星一あったから入れるの躊躇ったけど4.5の評価だから入れるか!って入れたら1週間したらヘッドホンが見つかりませんとか出てきた。めんどいからペアリングし直しとかしてないしストレージ無駄に喰ってるだけ。結構前にも同じような症状の人いたし、中途半端にしかできないならアプリなんて作らなければいいのに
jbl👈うおw😅 : 2024/11/02
★☆☆☆☆
アプリとの接続ができない
JBL tour pro 2を購入し、難なく接続完了。翌日開こうとしたら「ヘッドホンがみつかりません」の表示です。Bluetoothは問題なく繋がっておりイヤホンは普通に使えています。埒が開かず、その後、アプリを削除して再インストールしましたが状況変わらずです。結局使えたのは数時間のみでした。困ったもんです。使用端末はiPhone14proです。OSのバージョンは17.6.1です。開発者の方、どうにかしてください。アプリのせいで会社のイメージ下げますよ。イヤホンが素晴らしいだけに残念で仕方ありません。
mahi_2.0 : 2024/10/15
★☆☆☆☆
接続出来ません
Bluetooth接続は問題なくでき、音楽などは聞けますが、アプリとだけ何故か接続出来ません
ちょうばんばん : 2024/10/10
★☆☆☆☆
音が全般に小さく
airpods と比較すると格段に品質が悪いことがわかってしまう
コンタンゴ : 2024/10/07
★☆☆☆☆
JBL TOUR PRO 2で使用
JBL TOUR PRO 2で使用していますが、Apple版のアプリではBluetooth接続出来ているのにアプリ内では接続が出来ません。Android版では問題無く使用出来ているので、アップデートで改善して欲しいです。
名無し@お腹いっぱい : 2024/09/27
★☆☆☆☆
アプリと繋がりません
他の方も書いてるようにBluetoothは繋がって音は聞ける状態だけど、操作方法の変更などが触れないです。
ははややら : 2024/09/24
★☆☆☆☆
TOUR PRO2がアプリから消えた。
なんとかしろ
東武鉄道ゴミ : 2024/09/15
★☆☆☆☆
故障
イヤホンの片耳が接続されない
匿名0402159 : 2024/09/12
★☆☆☆☆
接続できない
他のレビューと同様、Bluetoothは接続できているのに、アプリと接続できない。最初の1回はできたが、本体再起動、再接続、アプリ再起動、再インストールいろいろ試したが出来ない。アプリ使えないと機能しないものも多くあるので、不具合ということで、製品ごと返品します。アプリのせいでハードの評価を下げる、不良品扱いになるのは、アプリ開発者は分かっているのだろうか。
八方塞がり2020 : 2024/08/04
★☆☆☆☆
215ない
215ないぞ
1111188 : 2024/08/01
★☆☆☆☆
充電について
左側のイヤホンだけ充電の減りが早い
RedStear☆53 : 2024/07/23
★☆☆☆☆
これは何をするアプリ?
イコライザーを自分好みに調整できるのかと思ったのですが、ユーザー登録させられた以外、自分の機器と接続できる訳でもなく、何もメリットがありません。マジで何なんですかね、これ?
6240257 : 2024/07/13
★☆☆☆☆
最悪なイヤホン
音切れ、片方の業務放棄などが頻繁に起こる。パソコン買ったポイント2万近くあったのでゴミ中華だと思い使用してるのでわざわざクレームいれないだけ。Amazonミュージックと相性悪いのかな?とか思うけどそれにしても酷い。ポイント考慮しないならパナのテクニクス買った方がいい。
ニックネームいらんだろつまらんとこきにすんな : 2024/07/03
★☆☆☆☆
使えない
約1年半前に購入して保証期間内に不具合により無償交換、保証が切れてしばらくして同症状があり修理を頼むか、他社製(アップル、ソニー)を買うか検討しています。症状は、ノイキャン時に右側のみハウリングが起きて結局ノイキャンは使っていません。
分かった : 2024/07/02
★☆☆☆☆
EQが勝手に増えていく
アプリを開くたびにjbl tour pro+ twsEQ、jbl tour pro+ twsEQ2、、、、とどんどん勝手に増えていく。 本当に不便。しかも消しても消しても勝手にできるし、また増える。
YUKI.1717 : 2024/06/25
★☆☆☆☆
iPhoneと相性があるいのか?
アプリがイヤフォンを検知しなくて設定が出来ない時が多々ある。不具合が多い。音の質はいいが電話などの声が小さく聞き取りにくい。
tkcー : 2024/06/25
★☆☆☆☆
アプリの接続が出来ない
製品はJBL TOUR PRO 2を使ってます製品のアップデート失敗し戻ったら接続できなくなりました。iPhoneは接続済みにはなってはいますやり直してもダメでしたどうしたら良いかわかりません
かとやあ : 2024/06/17
★☆☆☆☆
TOURPro2との相性が悪すぎる
TOURPro2を愛用しているが、毎回毎回アプリが認識してくれない。ペアリングし直せば治るが、1度通信を切るとまたペアリングし直さないといけない。アプリの意味が無い
メールアドレス認証やめろ : 2024/06/15
★☆☆☆☆
Fix it now ! さっさと直せ!
JBL TOUR PRO + TWSCustom EQ hasn’t been working fo a while.Fix it immediately !他の人も指摘しているようにだいぶ前からカスタムEQが全く使えない。さっさと直せ!
LUUUL_848 : 2024/05/29
★☆☆☆☆
反応遅い
アプリを起動してイヤホンを認識するまでがトロい。ノイキャンが効いてることを意識させないのは正しいことだとは思うのだけど、アクティブモードと日常モードとでなにが違うのかわからない。感度なのか即答性なのかキャンセル度合いなのか、それらのバランスの話なのか、或いはそういう話ではないことなのか、定義を書いといて欲しい。アクティブな日常で使うオレはどっちを選べば良いのか分からん。
いいいあいいいかかなただ : 2024/05/28
★☆☆☆☆
充電が出来ないことがしばしばある
次回は別のメーカーにします
パパど〜ん : 2024/05/05
★☆☆☆☆
使いにくい
イコライザーの設定が固定しない
くーちゃん二世 : 2024/04/16
★☆☆☆☆
custom EQ
There is a bug where a custom EQ called JBL TOUR PRO+ TWS is generated by itself when a custom EQ is used.The custom EQ generated by this bug has poor sound quality and is very loud.I am using JBL TOUR PRO+.Please fix this bug as soon as possible.カスタムEQを使用するとJBL TOUR PRO+ TWSというカスタムEQが勝手に生成されるバグがあります。このバグによって生成されたカスタムEQは音質が悪く、音量が非常に大きいです。使用している機器はJBL TOUR PRO+ です。このバグを早く治してください。
パァ0000000 : 2024/03/31
★☆☆☆☆
ポンコツ
使えないアプリですね
cyuumei : 2024/03/15
★☆☆☆☆
他の方も書いてあるとおり、次の日にはアプリが接続出来ていない。
製品はJBL TOUR PRO 2で、iPhoneは15Proを使用してます。最初はアプリと連動出来ていたが、翌日には「ヘッドホンが見つかりません。」と表示。アプリを再起動しても同じくアプリと接続が出来ていない。iPhoneの設定からBluetoothの項目を見ると未接続となっていて、そこをタップしても「電源がオンになっていて通信圏内にあることを確認して下さい。」と表示される。仕方なく一旦アプリとの接続を解除して再度ペアリングし直すも、結局何度も解除とペアリングを繰り返すのは面倒で、結局アプリの使用が意味なくなってしまう。1年以上も前に同じようなレビューが目撃されているのにも関わらず同様な不具合があるということは、定期的にアプリのバグ修正のアプデがされていない証拠。
せっちゃん1020 : 2024/02/06
★☆☆☆☆
イヤホン見つからない
一旦ペアリングできるものの、しばらくするとすぐ見つからなくなる。その度に本体リセットしてアプリも再インストール。改善お願いします。
ましろ椎名 : 2024/02/05
★☆☆☆☆
1年弱で充電不可と片耳使えない
ワイヤレスイヤホンを週数回、1時間ぐらい利用してただけですが、1年弱で充電できなくなり、片耳は全く使えなくなりました。アプリは便利だけど、本体の品質あげて欲しい。
kotatoshi : 2024/01/26
★☆☆☆☆
繋がらね
せっかくtour pro2 買ったのに…
たこらんぷ : 2024/01/18
★☆☆☆☆
反応しない
基本「ヘッドホンが見つかりません」と表示されます。 ごく稀に反応して設定画面に移れますが、ほとんどは使えません。 せっかくのヘッドホンが充分に活用できず残念です。 アプリの改善をお願いします。
no name (仮) : 2024/01/13
★☆☆☆☆
一生製品の追加ができません
iPhoneだからでしょうか?電源を入れ直しても、Bluetoothを繋ぎ直しても、Bluetoothから一旦削除、再度追加をしてもアプリと連携がとれず...ヘッドホン自体は使えるのでアプリと連動できるようになれば嬉しいです..
花コーギー : 2023/12/17
★☆☆☆☆
イヤホンを認識しなくなる
スマホはiPhone15ProMax、イヤホンはTOUR PRO2の組合せ初回はアプリでイヤホンを認識しますが翌日になるとイヤホンの表示はあれどもイヤホンのアイコンが点滅表示になってタップしても「認識していません」の画面に移行します。その時はスマホ側でBluetoothの接続設定を登録解除→再登録してベアリングでアプリ側も認識。1日1回その操作をするものまあまあ手間というか面倒臭いですよね。操作はケースからも出来ますが操作性はアプリの方が良いので何とか改善して欲しい所ですね。
LWSCーSK2 : 2023/12/15
★☆☆☆☆
役立たず
装着感と音は良し、使用感は最低。とにかく使い辛い。製作者はアタマが悪すぎる。某a社の物を我慢して買うべきだった。
コイーバ : 2023/12/15
★☆☆☆☆
ノイズキャンセリングが効かない
ノイズキャンセリングが効かないのでヨドバシカメラへ行ったがこのタイプはノイズキャンセリングがあまり効かないと言われガッカリした。買って失敗した。
失敗した人2 : 2023/12/09
★☆☆☆☆
着信音
着信音が聞こえません設定方法を教えてください
けんとϵ( 'Θ' )϶ : 2023/12/03
★☆☆☆☆
初回以降繋がらない
新品とTRUE PRO 2を購入後、初回のみアプリと連携可能だが以降は何度やっても再起動しても、アプリを削除して再インストールしても連携できない使用端末はiPhone15 Pro MAXなので、iOSが古いなどといのが原因でもない充電ケースの時間が5分ズレてるから修正したいのと、壁紙を変えたいから、開発者の方々、何とかしてください
LΛM. : 2023/11/21
★☆☆☆☆
ヘッドホンが見つかりません
スマホとのペアリングはできますが、他の方のレビューにもあるとおりアプリと連動せず"ヘッドホンが見つかりません"の一点張り。その他設定見直し、再起動、再接続を試しましたが連動できません。LIVE FREE2 TWS正規品です。
黒aka青髭ライダー : 2023/10/28
★☆☆☆☆
よくない。
イヤホンが接続されているにも関わらずアプリでは接続されていないと表示されます。設定とかが変更できずイライラします。
Classiの侵略者 : 2023/10/27
★☆☆☆☆
ゴミ
jbl wave 100 twsを買いましたスマホのBluetooth接続は出来ましたがアプリでの接続が1時間弱試してみましたが出来ませんでした説明も仕様もゴミすぎます
アドブラ : 2023/10/24
★☆☆☆☆
繋がらん
繋がらないんですが…未完成品リリースすな
ぐらはむはむ : 2023/10/08
★☆☆☆☆
アプリと繋がらない
iPhoneとイヤホンは繋がるが、アプリが繋がらないです。レビューを見て買えばよかったと後悔してます。
なまえわらたなか : 2023/08/15
★☆☆☆☆
繋がらない
iPhoneと繋がっていて、音声も聞こえて普通に使えてるのに、アプリではイヤホンが見つかりませんと出る。何もできない。
ちょーりちょーりちょーり : 2023/07/26
★☆☆☆☆
反応しない
基本「ヘッドホンが見つかりません」と表示されます。ごく稀に反応して設定画面に移れますが、ほとんどは使えません。せっかくのヘッドホンが充分に活用できず残念です。アプリの改善をお願いします。
no name (仮) : 2023/07/17
★☆☆☆☆
Tune Flex アプリからイヤホンが見つからない
もう2時間くらいあれやこれや試してるけど、アプリからは見つからない。音楽は聴けてるんだけどカスタマイズできない。ひどい。
mkmsyk : 2023/07/07
★☆☆☆☆
非常に使いにくい
製品を接続しているのに何度アプリを開いても「ヘッドホンが見つかりません」の一点張り。製品は良いですがアプリは全く使い物になりません。それと、「音楽を一時停止」を押すと何故かカレンダーに飛ばされる。仕様が全く意味不明。
トランス2ブテン : 2023/06/30
★☆☆☆☆
不明
購入時はアプリに接続出来たのに、その後不具合なのか全くアプリと接続出来ず。設定とアプリを削除して再度接続しようとするも全く繋がりそうにありません。アプリ使えなくてもイヤホンは使えるが、ノイキャンを使いたくて購入したのにアプリ使えないのはない………
家に帰りたい症候群 : 2023/06/13
★☆☆☆☆
live free2 でiPhone12で使用 最悪。早急の対処を願います。
iPhone側なのか繋がりません。ネットで検索して、対処方試してもだめです。Bluetoothの画面で、その他デバイスで検索してるのかぐるぐる回ってる状態で繋がりません。Bluetooth画面で、他社のイヤホンのアプリは繋がり使えるのですが。iPhoneなのか何しかしらの問題が大ありです。大手企業だけに残念です。
hide you : 2023/06/07
★☆☆☆☆
検出できなくなる
再接続しても検出しなくなる使えない
jgjgjam : 2023/06/07
★☆☆☆☆
紛失時に探す機能に致命的な欠陥があると思う
アプリ側起因ではないかもしれないが、連動する機能のはずなのでこちらにレビュー書きます。ケースごと、どこに紛失したか分からなかった時にアプリから探すどころかアプリでイヤホン情報を開くことすらできなかった。結果として見つかってから試したが、ケースを開けるとイヤホン情報を開くことができたことからして、ケースを開けないと遺失の際に探せないことになる。こんなロクでもない仕様ありますか?
あすぱらぎんさん : 2023/05/27
★☆☆☆☆
iOSだと不具合になる?
iPhoneとヘッドホンはBluetoothで接続できるのですが、アプリとのペアリングが全くできず...アップデートをお願いします。(サポートにも問い合わせましたが不具合とのことでどうしようもなく...)
花コーギー : 2023/05/25
★☆☆☆☆
使えない
JBL REFLECT MINI NCで使えない
1998_tominao : 2023/05/24
★☆☆☆☆
使えません
LIVE FREE2 購入後アプリと連携させようとしても連携できず、色々な方法試しても改善せず。色々な機能があるのに変更できずただ音を聞くだけのものになっています。改善お願いします。
ケンブロックjr : 2023/05/23
★☆☆☆☆
対応お願いします。
これで色々弄れるやん!と思いインストールしたのですが、いくら接続を試してもできない…。スマホとヘッドホンは出来てるのですがアプリは全くできませんでした。他にもなっている人がかなりいるので早く直してほしいです…ヘッドホンはものすごくいいのに、アプリの方が残念です。
さっち大好き : 2023/05/20
★☆☆☆☆
すぐアプリ落ちる
アプリを開いて操作しようとすると勝手に閉じます。ただただイライラするだけなので使うのやめました。高いお金払って買ったのにショックですね。
かあや○わか : 2023/05/12
★☆☆☆☆
すぐ落ちる
すぐ落ちる
Hir0-3 : 2023/05/03
★☆☆☆☆
最低時間返せ
アプリと全く同期しない再起動、再インストール、ペアリングし直す、iPhoneのアップデート、環境を変える全て試しても無駄明日返品する
しるばすかい : 2023/04/06
★☆☆☆☆
あとから使えなくなりました
live tune flexを使っています。最初は普通に使えたのですがスマホとイヤホンはペアリング出来たのですがアプリ上では接続することが出来ませんでした。第1接続を追加する際に候補すら出てこなかったのでどうにも出来ませんでした。イヤーピースのモードを変えれなくなり困ります。接続の追加の際に項目が出るようにして欲しいです。
nsr&ninsyenrs : 2023/04/05
★☆☆☆☆
改善お願い
TOUR PRO2を使用してますios12.5.7とios15.7.4のipodで最適なフィットチェックが出来なくなりました
@@〒〒 : 2023/04/03
★☆☆☆☆
最低
操作していないにも関わらず、勝手再生が止まったり、ノイズキャンセルが解除されたりする。不良品ですか?
うつぎ なんで : 2023/04/01
★☆☆☆☆
残念
TOUR PRO2 を買いましたが、携帯とイヤホンはBluetoothで繋がるのですが、アプリで繋がっていない表示が出ます。でも、実際はイヤホンから音が出るので繋がってます。イコライザー触れる!と思っていたのに全然連携取れなくて残念です。
パンツァヌ : 2023/03/18
★☆☆☆☆
アプリとイヤホンが同期しない。
アプリとイヤホンがまったく同期しません。
ありがとう横浜 : 2023/03/13
★☆☆☆☆
修正して欲しい
タッチ操作のカスタマイズが、初期設定に戻ってしまうのは何とかして欲しいアンビエントサウンドのオフにチェックを入れても、そんなの間があかないいつの間にかチェックが外れてしまう
まぁくんです : 2023/03/07
★☆☆☆☆
WAVE BEANでイコライザーを触ると音量が小さくなる
これのせいで毎回接続し直す必要があるので不便
Kyjkhdyytn : 2023/02/04
★☆☆☆☆
使いずらい
discordやパラレルなどの通話アプリを接続しながらゲームを起動したりするとアプリがイヤホンの存在を検知しなくなるゲームの音がでかくなったり小さくなったりしてストレス
よんどC : 2022/12/29
★☆☆☆☆
アプデが来る度にノイキャンが一時的に使用不可
アップデートできまーす!だけどその間はノイキャンつかわせませーん!アップデートには10分以上かかりまーすwwwwwって感じでJBLは製品のみならずソフトウェアにもバグなのか仕様なのか分からない欠陥があるスピーカー作れるからといってイヤホンも作れるとは限らないんですね🙃
穂なや : 2022/12/19
★☆☆☆☆
一度は認識してたのに
一度はイヤホンをちゃんと認識していたのに、すぐ認識しなくなる。(ペアリングは出来ていて音楽も聴けているのに)
ニックネームがかぶったくらいで、なんだっていうんだ。 : 2022/12/15
★☆☆☆☆
外耳テストをするとアプリが落ちる
タイトルのままです。外耳テストをすると2つチェックが着いた時点でアプリが落ちます。どうにかしてください。とても困ってます。ノイズキャンセリングがちゃんとされません。
陽鶴海 : 2022/12/09
★☆☆☆☆
JBL
イヤホンがアプリにに接続されないんですけどどうすれば良いですか?
けろろぐんそ : 2022/12/08
★☆☆☆☆
外耳道の設定
バージョンupしてから外耳道の設定をするとアプリが落ちる。
ぶぶぶぶーと : 2022/11/30
★☆☆☆☆
壊れます
このアプリとイヤホンは連携悪く、壊れます。iPhoneユーザーですが、やはりAirPodsが最高です。
Tokyo 2112 : 2022/11/23
★☆☆☆☆
電源が入らない
アプリ内電源をオフにした後、ケースが手元に無い状態では電源をオンできない。これって致命傷では?
しんちゃん頑張れ : 2022/10/30
★☆☆☆☆
突然 LIVE FREE NC+ TWS サポート外
アップデートによって、突然、サポート外となりアプリが使用出来なくなってしまいました。
hi-beat : 2022/10/21
★☆☆☆☆
JBL LIVE FREE2 TWSだと接続できません
修正お願いします
jsusjsisj : 2022/10/16
★☆☆☆☆
アプリに接続されない
iphone+live free 2ですが、以前はこのアプリで設定できていましたが現在は出来なくなりました。諸々リセットしてもだめです。イヤホン使用自体には問題ありませんが。復旧願います。
poichon : 2022/10/09
★☆☆☆☆
ゴミ
接続されてるのにイヤホンが見つかりませんとか訳変わらんこと言ってくるなんも使えないゴミアプリ
ブラボウーマン : 2022/09/19
★☆☆☆☆
live free2で繋がらない
他の方も書かれていましたが、何度もやってもヘッドホンが見つかりませんと表示されて接続できません。早急に対応願います
ひでいすい : 2022/09/17
★☆☆☆☆
全くイヤホン認識しない
iOS16にしたら11pro、13miniもアプリがイヤホン接続認識全くしなくなった。
うどんえんちょー : 2022/09/16
★☆☆☆☆
認識されなくなりました
LIVE FREE TWSを使用していますが、アプリ側で認識できなくなりました。
ハジー0714 : 2022/09/16
★☆☆☆☆
JBL LIVE FREE2 TWSが接続できない
他の方のレビューにもあるように、アプリ側でJBL LIVE FREE2 TWSが見つからないと表示されます。Bluetoothの再設定やアプリの再インストール等の考えられるトラブルシューティングは全て実施しましたが、改善なし。ちなみにAndroid側のアプリでは認識してくれたので、イヤホン本体の問題ではなく、iOS側のアプリの問題と思います。困っている方が沢山いるので、早急にバクを修正して下さい。よろしくお願いします。
ハイサイお兄さん : 2022/09/14
★☆☆☆☆
更新される度に
更新される度に改悪される…買わなければ良かった…
ニイタカヤマノボレ1208 : 2022/09/09
★☆☆☆☆
アプリがイヤフォンと繋がらないと何も出来ないのだが
数日前にlive free2を購入本体の音質はいいのだがノイキャンとEQを弄りたかったのでこのアプリをインストールしかし何回やってもアプリとイヤフォンが繋がりません本体はとてもいいのにアプリがこれだから星1残念です、早く直してください
榎本さんです : 2022/09/06
★☆☆☆☆
急に全く使えなくなった
以前は使えていたのですが、最近は接続していても「ヘッドホンが見つかりません」と表示されるようになりました。時間をおいても、接続し直しても、アプリを再ダウンロードしても解決しません。愛用していたアプリなのでとても残念です。原因が不明なので、どうにもなりません。解決していただきたいです。
歌が趣味 : 2022/08/29
★☆☆☆☆
片耳ずつしか繋がらなくなりました。
片耳ずつしか繋がらなくなりました。対処法が分からず、そのままの状態です。
piennolo : 2022/08/24
★☆☆☆☆
ノイズキャンセラー使用不能
昨日アップデートし本日使用したら、ノイズキャンセラーが設定不能になった事に気付いた。アンビエントサウンドなどのの機能は切り替え出来る。早く改善して欲しい。
kiriキリ : 2022/08/09
★☆☆☆☆
何回交換して
イヤホンケースに直して インジェクターがつかず設計のミスか?
konanair : 2022/07/19
★☆☆☆☆
タッチ操作がゴミ
何故タッチ操作にsiriを強制的に組み込むのかそのせいでイヤホンつける時に勝手にsiriが起動してうざいsiriをオフにしたら今度は音声コントロールが起動する再生コントロールなら再生だけ音声コントロールなら音声だけにしてくれ
ピッコロフルーチェ : 2022/07/15
★☆☆☆☆
いい加減livefree2使えるようにしませんか?
発売当時は大目に見てましたがすでにもう3ヶ月になります。イコライザーやボタン変更ができると聞いて購入したのに未だに認識しないじゃないですか。消費者庁に景品表示法違反として通報しますね
イヤホン太郎 : 2022/06/26
★☆☆☆☆
音飛び
音飛びが激しい。右耳用は放電が早く、修理完了して半年で、また弱くなってます。
ギハル : 2022/06/24
★☆☆☆☆
アップデートした?
アップデートしたのか分からないのですが、アプリとイヤフォン接続出来ません。再起動したりアンインストールしたりしましたが、出来ません。改善が問題を見て欲しいです。Bluetoothにも、接続済みなのに‥‥。今までアプリ起動した時とは違い、色んな方の顔がスライドして立ち上がったら接続できなくなりました。
appどーたもんか : 2022/06/06
★☆☆☆☆
何のためのアプリなん?
LIVE300TWSがアプリ上で認識しない
やあさたやたら : 2022/06/01
★☆☆☆☆
、、、
急にイヤホンとの接続ができなくなりましたアプリインストールしなおしてもケースを開け閉めしてもヘッドホンが見つかりませんのままです。改善お願いします
あそぱそまそまん : 2022/05/25
★☆☆☆☆
頻繁に途切れる
MacBook Proに接続してYouTube を見ることが多いのですが、頻繁に途切れて使い物になりません。 スマホ接続の時は問題ないのですが、メインの使用がPC なので残念です。MacBook Pro が2014年製なのでBluetooth の規格が4.0のせいかもしれません。
Taka !!! : 2022/05/22
★☆☆☆☆
レビュー
先日購入したのですがノイズキャンセリングがたびたびオンに出来なくなります。多分アプリの問題かと思います。ノイズキャンセリングついてる意味がない
あなひさた : 2022/05/18
★☆☆☆☆
LiveFree2TWSと...
LiveFree2TWSがアプリ上で認識されない
Raven0589 : 2022/05/11
★☆☆☆☆
繋がりません。
Bluetoothになかなか繋がらず、使いづらいです。
マサ2022 : 2022/05/09
★☆☆☆☆
ごみ
Bluetoothは本体に接続出来てるのにこのアプリには反応しないごみ
やあさたやたら : 2022/05/08
★☆☆☆☆
現在ポンコツ
スマホとlive free2が接続されてもアプリが反応しないのでこのアプリは使いものにならない。
3軍コーチ : 2022/04/22
★☆☆☆☆
LiveFree2TWSと...
LiveFree2TWSがアプリ上で認識されない
Raven0589 : 2022/04/20
★☆☆☆☆
LIVE FREE
音切れ、バッテリーが左右で違う。10%以上違う。
バイクハーレー : 2022/04/19
★☆☆☆☆
2022年4月17日現在、LIVE FREE 2と繋がらなくなった。
2022年4月17日現在、LIVE FREE 2と繋がらなくなった。他のJBLヘッドホンはアプリ上で見つかり使える。
cartstar☆ : 2022/04/18
★☆☆☆☆
微妙
Bluetoothの接続切れ過ぎるEQの既存の種類が少な過ぎて自分で設定する目安が分かりづらい
まーろ : 2022/04/11
★☆☆☆☆
Endurance Speak II未対応
未対応なので評価できません。発売したてということでもないので、早く対応して頂きたいです。
colocolocco : 2022/04/08
★☆☆☆☆
音が止まる
音質は凄く良いのですが、少し頭を動かすだけで音楽がストップする。飲みものを飲む時も頭を動かすと止まる。一曲まともに聞けない。
キャプテンタコヤキ : 2022/04/05
★☆☆☆☆
製品に問題あり
live proを使用しています。ノイズキャンセリングがバスでは使い物にならないです。
Ito57 : 2022/02/20
★☆☆☆☆
音がすごい
ノイズキャンセリングにしても風の音だけがすごい
あわか「でて : 2022/02/16
★☆☆☆☆
使いにくい
接続も良くない、ノイズキャンセル機能にも入りずらい。音もあまり良くない。
クレバース : 2022/01/31
★☆☆☆☆
充電が出来ない
たまに充電が出来なくなります。接触不良なのか充電のランプは点くけど、使用したら充電されなてない事が、たまにあります。
EB0213 : 2022/01/28
★☆☆☆☆
アプリに接続できない
JBL LIVE PRO+ TWSを使用していますが何度試してもアプリに接続できなく利用できません。
万太郎の家 : 2022/01/06
★☆☆☆☆
つながらん
片方しか聞けないゴミや
貴ヰ : 2021/11/26
★☆☆☆☆
ノイキャン切り替えが出来ない
なぜ?アプリでノイキャンをオンにできない時が多すぎる。早く改善して欲しい。
ツトラビィンスキー : 2021/10/30
★☆☆☆☆
UA true wireless streak
アプリに対応していないのか、出てきません。JBL製ということで、購入しましたがイコライザー設定ができないのは残念すぎます。イコライザー設定等が出来ればすごくいい商品だとおもいます。対応お願いします。
コンニャク413 : 2021/10/26
★☆☆☆☆
?
ペアリングはできているのに接続出来ないことが多い
護汰 : 2021/10/05
★☆☆☆☆
ハーマン最低
アプデしたら苦労して作ったイコライザーが全て消えた。フザケルナJBL!日本なのにアプリの説明を何故日本語にしないのか?最初にイヤホン売る時だけ客寄せで並べていたDJ達はもう居ない。今やっと3人に増えたが、とにかくハーマンの売り方が汚い。DJ然り、アプデで以前のユーザーデータをお構いなしに飛ばすのも然り、アプリを英語表記しかしないのも然り・これがハーマンです。 アメリカ企業は雑で粗い。
アコーラス : 2021/08/21
★☆☆☆☆
EQ
Livefreeですが、アップデートしたら自作EQが全て消失しました。。。
ntecX : 2021/08/19
★☆☆☆☆
バージョンアップで設定がリセットされた
Ver.5.1.3へのアップデートで設定がリセットされた。作成したイコライザーも消えてしまった。こういう不備はとても困る。
いい音大好き : 2021/08/18
★☆☆☆☆
ノイキャン使えなくなった
勝手に再生止まったり始まったり、モードが変わったりしたかと思ったら、ノイキャンが機能しなくなりました…
annna0201 : 2021/08/02
★☆☆☆☆
使えない
スマホとイヤホンは繋がっているのに、アプリがイヤホンを認識しない。このアプリの意味がない。アプデでも改善せず使い物にならない。
TITITTTL : 2021/06/16
★☆☆☆☆
ノイズ キャンセリングがonできない!
アップデートしたのにノイズ キャンセリング機能がonもモード変更も出来ない。
green pokky : 2021/06/09

アプリ概要

ジャンル : ミュージック > エンターテインメント
バージョン : 5.35.10
サイズ : 432.5 MB
現在のバージョン :
★★★★☆
31295 件の評価
全てのバージョン :
★★★★☆
31295 件の評価

スクリーンショット

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説明

JBL Headphones app redefines your headphones experience. Through your mobile device, you can now conveniently control the headphone settings, smart ambient, noise cancelling and many more in your JBL Headphones app. Supported models are:

- JBL WAVE BUDS, WAVE BEAM, WAVE FLEX, VIBE BUDS, VIBE BEAM, VIBE FLEX, JBL TUNE FLEX, TUNE ANC, TUNE 130NC TWS, TUNE 230NC TWS, TUNE BEAM, TUNE BUDS, TUNE FLEX 2, TUNE BUDS 2, TUNE BEAM 2

WAVE BEAM 2, WAVE BUDS 2, WAVE FLEX 2, VIBE BEAM 2, VIBE BUDS 2, VIBE FLEX 2

- JBL TUNE525BT, TUNE 520BT, TUNE 530BT, TUNE535BT,TUNE520BT2, TUNE 720BT, TUNE 730BT, TUNE735BT,TUNE 670NC, TUNE 770NC, TUNE 680NC, TUNE 780NC, TUNE 785NC

- JBL LIVE FREE 2, LIVE PRO 2, LIVE FREE NC+ TWS, LIVE PRO+ TWS, LIVE300 TWS, LIVE FLEX, LIVE BEAM 3, LIVE BUD 3, LIVE FLEX 3

- JBL LIVE 670NC, LIVE675NC, LIVE 770NC, LIVE 460NC, LIVE 660NC, LIVE 400BT, LIVE500BT, LIVE 650BTNC, LIVE 220BT

- JBL CLUB PRO+ TWS, CLUB700BT, 950NC, ONE

- JBL TOUR PRO+ TWS, TOUR ONE, TOUR PRO 2, TOUR ONE M2, TOUR PRO 3, TOUR ONE M3

- JBL SOUNDGEAR SENSE, SOUNDGEAR FRAMES, SENSE LITE，SENSE PRO

- JBL QUANTUM TWS, QUANTUM TWS AIR

- JBL ENDURANCE PEAK 3, ENDURANCE RACE, ENDURANCE RACE 2

- JBL REFLECT AERO, REFLECT FLOW PRO, REFLECT MINI NC, REFLECT AWARE

- UA PROJECT ROCK OVER-EAR TRAINING HEADPHONES

- JBL EVEREST ELITE100, 150NC, 300 and 750NC

- JBL X TOMORROWLAND

- JBL QUANTUM STREAM WIRELSS

- JBL QUANTUM 360 WIRELESS, QUANTUM 360P, QUANTUM 360X

- JBL JUNIOR 320BT, JUNIOR 470NC, JBL JUNIOR FREE



Other features include:

- EQ Settings: The App provides predefined EQ presets and allows you to create or customize EQ settings as per their personal preferences.

- Customize ANC: Select different noise cancelling level to enjoy the best sound on each occasion (available only on specific models)

- Smart Audio & Video: improve your audio that is adjusted to what you are doing (available only on specific models)

- Application Settings: App settings include Voice Assistant, Smart Audio & Video, Touch gesture setting, Product help, Tips, FAQ, etc, subject to different models.

- Gestures: allow you to change your button configuration based on your preference (available only on specific models)

- Headphone battery indicator: Displays the headphone battery level so you can quickly see how much playtime is left.

- Tips: Product tutorial will be found under Product help.

- FAQ: Allows you to find quick answer when using our JBL APP.

- Voice assistant setup: Allows you to select Google Assistant or Amazon Alexa as your voice assistant.

リリース情報

Stability and performance improvements.