アプリ詳細
 | 十六銀行 |
更新日：2025/05/06 15:50
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怒り : 8%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 80%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 12%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー★
★☆☆☆☆
今どきのパスワード毎回入力ログイン時にIDとパスワードを毎回入力するのが手間。他の銀行は指紋認証などでさっと入れるのに、改善に期待します。
しんぽん3 : 2025/05/03
★★★☆☆
じゅうろくアプリに、移行でスマホ用は用無しになるんでしょうね!
qwertyrsz : 2025/04/21
★☆☆☆☆
使い勝手が悪い無理に内製化しようとせず、外部の優秀な企業に委託すればよかったのにね
さとゆきき : 2025/03/26
★☆☆☆☆
使えない手間がかかりすぎる。エラー多すぎて、銀行に行った方が早い、使えません。
けんけうたい : 2025/03/16
★☆☆☆☆
使いづらい。なんでこんなに使いづらいんだろう?
鰤9954 : 2025/03/04
★★★☆☆
ショートカットアイコンショートカットアイコンの右上の赤い数字がどうやっても消えない
どんくろ : 2025/02/20
★☆☆☆☆
何回もログインさせられるのがほんとに面倒重要なお知らせとか見ないと投資信託のページ確認できないし、1個見るためにWebブラウザに飛ばされ戻ったら再ログイン、もう1件見るためWebブラウザ飛ばされ再ログイン、やっと見たいとこ見れると思ったらまたログイン…無駄な手間感がすごい。結局PCサイトに飛ばすのならアプリである意味もないし開く度にイライラを貯める。レビューも普段めんどくさくてしないけど、あまりの使い勝手の悪さに耐え難い。銀行マンも使いにくいけど自社なので仕方なく使ってるとか言ってたし、いい加減直して欲しい。
2865 : 2025/02/20
★☆☆☆☆
アプデしたけどゴミアプリ最近アップデートしてログインはできるようになったけど、毎回契約者番号とパスワードを入力しなきゃいけない手間、なんとかなりません?誰がこのアプリ開発してるの?もっと利用者側に立ったマシなアプリ開発出来ないのだろうか?笑今時、顔認証もできないなんてゴミじゃん!
mai.4833 : 2025/02/19
★☆☆☆☆
経営陣に問いたいこれだけボロカスに叩かれててなぜ改善しようとしない?顧客をなんだと思ってる??相変わらず自分達だけよければいいってのが見え透いてる終わった銀行やな。
ユーザーの声をちゃんと聞け : 2025/02/16
★☆☆☆☆
みつびしをみならってほしい初回登録に時間がかかりすぎる。カードの残高を確認したいだけなのに、いくつものステップがあり、結局挫折。16銀行から違う銀行に変えようとも思いました。以上
さかなくんしな : 2025/02/02
★☆☆☆☆
使い勝手が悪い毎回番号とパスワードを入れないといけないので面倒。急ぎで見たいのに、毎回イライラしながら入力しています。某銀行みたいに顔認証導入してください。
みかんとヒヒヒ : 2024/12/21
★☆☆☆☆
通信エラーが続きっぱなし他のアプリは普通に使えるのにこのアプリだけダウンロードしてすぐに通信エラー。5Gに変更しても通信エラー。何も確認できない。
aaaaaak : 2024/11/17
★☆☆☆☆
残高確認に手間と時間残高確認に手間と時間がかかる。一々パスワードを入力しないと十六ダイレクトに入れない上戻り方をミスるともう一度やり直し。使いづらすぎて極力触りたくないが給料の振込口座の為資金移動のために面倒くさい作業を強いられる。UIも最悪、というかwebページをそのまま使っているように見える。アプリの意味はあるのでしょうか?
正直な感想です。。 : 2024/11/09
★☆☆☆☆
一生エラーWiFi切っても繋がりません。
○テト○ : 2024/10/20
★★★★☆
悪くないですよなんでこんな評価低いんだろう…? お知らせを見ないと先に進めないところはストレスを感じますが、それ以外の部分は特に不満なし。 さすがにネット系銀行の便利さには敵わないかもしれませんが、地銀アプリとしてはむしろ使いやすいほうです。指紋認証で10秒で残高確認できるし、振込もすぐ完了できます。
AHR1023 : 2024/08/09
★☆☆☆☆
使う人の事を全く考えてないゴミみたいなアプリです!銀行が自己満足で作っただけで、使う人の事は考えられてません過去最悪の使い勝手の悪さ…お知らせがあると全て見るまでトップ画面すら入れません
アプリーコング : 2024/07/30
★☆☆☆☆
とても使いずらいアプリの起動も遅いし、とても使いずらい。ダウンロードする価値がない。ただ単に残高確認したいだけなのに、何故こんなにめんどくさいのか…みるのに10分以上かかる。他の銀行アプリを参考にして、作り直したほうがいいレベル。
まるもみた : 2024/07/19
★☆☆☆☆
使いづらい開発者は絶対自分では使っていない。使いづらすぎる。メインバンクで十六銀行を利用しているが、使いづらすぎてメインバンクの変更を検討中。
正直な感想です。。 : 2024/07/17
★☆☆☆☆
わかりにくい使えないわかりにくい解約もややこしい
くやなあたまか : 2024/06/05
★☆☆☆☆
WEBの方がマシスマートフォンでwebから使うのが不便なのでインストールしたものの、単なる簡易ブラウザみたいなものでとても使いづらいです普通にWEBで使った方がマシなので即削除しましたモバイルバンキング自体が使いづらいのでアプリ開発以前にモバイルバンキングをなんとかして欲しいです
おまえび : 2024/04/10
★☆☆☆☆
使ってないパスワード忘れるし、使えない。再設定もパスワードパスワードでそんなもん覚えてない。未使用。今時アプリなら顔認証が普通じゃない?口座変えようかな。
666676766797 : 2023/12/26
★☆☆☆☆
アプリもシステムもとにかくゴミ。スマホで振込したいが為にまずネットバンクの口座開設に契約カードの郵送申し込みが必要で数日。やっと開設出来たと思っていざ振り込もうとしたら更に登録が必要うんぬんで時間がかかりやっと振り込む!となったら今度は『限度額初期設定50万』の為に振り込めず。じゃあ今度は限度額上げようと思うもその設定先探すだけでも一苦労。設定変更見つけた!と思ったら今度は『ワンタイムパスが必要です』でワンタイムパスワード登録しようとしたらまた利用申込して郵送待ち。振込期限間に合わないんですがー???最初から開設時点でワンタイムパス設定しといたらいいんじゃないの???アナログでいたいのかデジタルにしたいのかとにかく頭が悪過ぎる。
チショ : 2023/10/13
★☆☆☆☆
神アプリトップ画面1番下の飛行戦みたいなマーク押しても何も起きなくて草あとホームボタン押したらログアウトされるのもすき
たまーーに買う人 : 2023/10/09
★☆☆☆☆
Safari使えばいいWEBサイトを表示するだけならサファリを使えばいい。もっと便利で洗練されたものかと思い、無駄にダウンロードさせられてしまった。アカウントにゴミの履歴が残り汚れてしまいました。非常に不快です。
foxy jpn : 2023/09/30
★☆☆☆☆
やばい先に使い方を確認するor口コミをみてから申し込むべきでした。このアプリ震えるほど使いにくいです。デジタル化のご時世に、正直ここまで意味のわからないUIの○△□ほど不便なウォレットアプリがまだあったんだ〜とびっくりしました。いちいち契約番号入力って。せめて生体認証くらいはほしい。つらい。
みっちゃん*** : 2023/09/08
★☆☆☆☆
生体認証ができるようになってほしい他の方も書いてますが、とにかく使いづらい。ログインするまでに、10桁の契約番号を入力して、お知らせを確認して…と面倒です。他行のように生体認証に対応してほしい。行員の方にゴリ押しでインストールするよう勧められて(通帳なしで、アプリで便利ですと)いれましたが、このままでは通帳があったほうが便利です。
つかつかつかh : 2023/06/23
★☆☆☆☆
エラーで開けないエラーコード102で全く開けない。こちらの環境のせいですか?たぶん違うと思うのですが、どうなってるんだろう。。
りーにゃん★★ : 2023/05/21
★☆☆☆☆
バグってる少し前になぜか急に利用できなくなった。使えるようになったかと思ったらワンタイムパスワードが生成できなくなっていて振り込みできない。コールセンターの反応は私だけのバグのよう。そんなことある?ワンタイムパスワードの再手続きに時間かかるから振り込めないし、理由も分からないし、モヤモヤ。
Boomer0303 : 2023/04/21
★☆☆☆☆
エラーメッセージが出てアプリが起動出来ないエラー102が出て接続環境を変えても何時間もアプリが起動出来ない。銀行系のアプリでこれは大変困る。他の銀行系アプリでこんなことになった事は今まで一度も無い。
ひまなかあちゃん : 2023/03/19
★☆☆☆☆
アプリ?アプリといいつつ、中身はwebページを表示or飛ばしているだけ。Jダイレクト目当てであればwebのログイン画面をホーム画面に置いても変わりませんし、なんなら楽かも。銀行アプリで何がしたいかって、アナログ通帳の代わりにスマホでパッと残高や履歴を見たい、という人が多いと思います。なのにわざわざJダイレクトにログインしないといけない。さらにその後強制的に確認させられるお知らせのwebページも、PC用しか用意がないのかスマホでは見にくく使いづらいです。その点は別のアプリ(wallet+)で補えるんですが…なんだかな〜!?この中身では、アプリである必要が全く感じられない。他の銀行アプリとは雲泥の差。もっと見やすく、使いやすいものにして欲しい。
しゃるらん03 : 2022/12/28
★☆☆☆☆
今時、、、ログイン情報の保存ができないとか、使いにくいところだな。 毎度入力しないと使えないシステムはゴミだと思う。 都市銀なんかで指紋認証や顔認証を採用してるところは数多いのにな。 もっと使いやすくしなきゃダメじゃないかな。転職したら2度と使わない銀行で確定です。
gamein : 2022/12/05
★☆☆☆☆
酷すぎる口座を管理するためにインストールしたけど使い物にならない。 ビックリするほど使えない
sdkxe : 2022/07/24
★☆☆☆☆
何故こんなに面倒くさいのか使い勝手を全然考えていないように思えます。どうせコストをかけてアプリを作成するなら、PayPay銀行等のアプリをよく研究してほしい。面倒くさいので、残高総額の照会しか出来ませんがウォレットプラスのみを使っています。アプリが変われば、もっと取引が増えると思います。現状は十六が引き落とし口座指定の、必要最低限の取引しかする気になりません。
あならまなさかなやらはなた : 2022/07/24
★☆☆☆☆
何のためのアプリ信じられないくらい使いにくい。驚いた
kdbsk : 2022/05/08
★☆☆☆☆
アプデでより酷くなった・10桁の契約番号をログイン時に毎回打ち込まなければいけない・お知らせが来たら、わざわざ既読にしなければホーム画面にならない。しかも画面が小さいのでスマホだとタップがし辛い この2点がシンプルに良くありません。銀行アプリは残高確認に使う人が多数だと思うので、パッとログインしてパッと見られればそれで良いのですが、いかんせんこのアプリは面倒です。 今までは、iphoneのユーザー辞書にこの10桁の契約番号を登録しておき、割とすんなりとログインできていたのですが、アプデによりユーザー辞書からの入力ができなくなってしまいました。 三菱などの銀行のアプリと比べると、どうしても不便さが目立ちます。せめてお知らせを読まなければいけない仕様くらいは変えて欲しいものです。
かめなまややらか : 2022/01/23
★☆☆☆☆
これは酷い単純にアプリでブラウザ表示してるだけ。アプリなのに「十六銀行のホームページです」のポップアップが出てとにかく邪魔。偽サイトはポップアップも真似するから意味ないと思うよ?そして使いにくいUI。直近の取引明細はどこの銀行もすぐに表示できるのに、何度操作させるんだよ。ガラケー時代から投資が止まってます。きっと十六銀行の偉い人たちはスマホアプリなど使わないし関心も全くないのでしょう。ちなみに法人向けはさらに酷い。ウェブ周りが酷すぎて解約したレベルです。
すまき肉 : 2021/12/28
★☆☆☆☆
使いにくいJダイレクトに登録しなければ使えないのは面倒。登録する事が多すぎるのでもっと改善してほしい。
Aya0026 : 2021/12/16
★☆☆☆☆
ログインすらできないパスワードを忘れて再発行をするのに、新パスワード登録の過程でアドレスを登録すらしていないのに、「登録したメールアドレスに送信したパスワードを入力」と出てくる。過去に登録したのかも不明。現にどのメールにも届いていない。どういうこと??そもそもメールでの問い合わせにも対応していないって時代遅れ過ぎませんか?
とろけるなめらか杏仁豆腐 : 2021/11/30
★☆☆☆☆
評価53何一つ便利なものはありません、ブラウザに飛ばされるだけでアプリの必要がない。
山下日向 : 2021/10/13
★☆☆☆☆
ゴミアプリこれで審査通る奴おるん?
デュエマ待機6時間経過 : 2021/07/30
★☆☆☆☆
使いにくさこの上ないログイン後メッセージを全部確認しないとすすめないが、メッセージを開くと結局PCのページに移動するし、戻り過ぎたり、再ログインを要求されたり、PCサイトのエラー画面に移動したり、使いにくさばかりが目立つ。 複数口座の管理も非常にわかりにくく面倒。 削除しました。
co(ノω`*) : 2021/06/02
★☆☆☆☆
そもそも登録すら出来ないドメイン指定受信してるのに出来ないっていうこちらの情報は間違ってないからの一点張りJダイレクト諦めました
七七七ななみ : 2021/05/25
★☆☆☆☆
あjfっjgkgこのアップリが使いにくいすぎ
あjfjkf : 2021/01/25
★☆☆☆☆
エラーコード102今まで使えていたのにエラーコード102が出て、アプリ起動も出来なくなりました。
あぼ2580 : 2021/01/10
★☆☆☆☆
星ゼロ全く使えない
kkkkkknnnnnnkkkkkk : 2020/12/18
★☆☆☆☆
改善する気ないね。他の銀行のがよっぽどマシ。家に訳の分からんセールス郵便来たけど、やることってそれじゃなくない?(笑)信用無いわ〜。口座自体も閉じるわ。今までありがとうございました。!
なはやちさ : 2020/11/26
★☆☆☆☆
ログインできないwebサイトではログインできるのに、このアプリでログインできなくなった
nakakoi : 2020/10/13
★☆☆☆☆
酷すぎる。史上最悪なアプリ。まだ訳の分からない中華系アプリの方が優秀。
メルカリ対応遅 : 2020/09/25
★☆☆☆☆
全く使えないアプリ他社の銀行さんは通帳の残高確認などがアプリから確認取れたり様々な機能がありますが、十六銀行のアプリは使い方が全く理解できないアプリ。使えません。
SL好き : 2020/02/18
★☆☆☆☆
メインで使っていたのに急に使えなくなってしまいました。星一つですが、心情は、星0でお願いします。
かずmっxc : 2020/02/04
★☆☆☆☆
アプリである必要性は?すぐブラウザに移行する。移行先は公式サイト。これならアプリじゃなくて直接ググった方がいい。アプリでいろいろ操作すると無駄にタブが増えるだけ。
cyyyyyyyyya : 2020/01/17
★☆☆☆☆
ひどい。アプリ使うためにカード1枚増えるなんて本末転倒。入力ミスったら初期化される等とにかく不便。このアプリの使いにくさだけで、口座解約を考えるレベル。時代遅れです。
UMESUKE0105 : 2020/01/17
★☆☆☆☆
登録すら難関‼️いったい何のつもりで作られたのか❓分かりづらいにも程がある。登録すら難関で出来ない。
十六太郎 : 2019/12/28
★☆☆☆☆
ITは苦手なようですね残高を確認したいだけなのに、何と使いづらいことか。信用金庫のはサクサク動くのに、恐ろしく古めかしい。
Hanakawasan : 2019/10/25
★☆☆☆☆
星マイナス評価アップデート後、規約画面で同意するとエラーが出て終了してしまい、使うことができなくなった。以前より使い難いアプリではあったが、年末以降外部企業のファイナンスアプリに移行するようで、改善する気は全くないようだ。ただの容量を食うだけの代物になってしまった
kawa-tanbo : 2019/10/13
★☆☆☆☆
ひどすぎるさすが全てが低レベル銀行のアプリ
しね16 : 2019/09/27
★☆☆☆☆
アホか元に戻せ!
おおおやびん : 2019/09/26
★☆☆☆☆
通帳機能終了通帳機能終了で今までネット通帳に記入してきた詳細メモ書きも全て無くなるとか…。本当に困ります。ネット通帳が使える他の銀行に変わることにしましたが、今までの記録が本当に残念で仕方ない_l￣l●lll
Kayococoro : 2019/09/24
★☆☆☆☆
ありえんくらい使えないアプリで通帳記入出来て残高も見れると思ってわざわざJダイレクトっていうカード発行してもらってログインしたけど、毎回ご契約番号がいるって言われてそんなん覚えてられないし。他の銀行のアプリは契約カード発行とかめんどくさい手続きも何も無くサクッと指紋認証でログイン出来て残高確認出来るのに全くありえん使えん。
りこりこ0099 : 2019/09/20
★☆☆☆☆
何年前のデザインなんでしょうかとにかく使いづらい。まとめサイトの広告を銀行広告に変えてデザインしたような状態。伝えたいことは分からない、目的の機能がどこについているのかも判然としない。ガラケー時代のサイトをそのまま流用しましたと言われたほうがまだ分かります。他社がやっているのを形だけでも真似をしたかったような印象です。
紫若4324 : 2019/08/20
★☆☆☆☆
なんとかしてくれオンラインで通帳が確認したいだけなのに、一度こちらを閉じてお知らせを確認してから云々、、、このアプリ、行員使ってますか?地元で大きなシェアがあるから胡座かいてるのかもしれないけど、本当にお話にならない。通帳確認だけならログイン無しでできるようにして、切実に。
ことり2288 : 2019/08/20
★☆☆☆☆
使い難いもっと簡単に確認できると思ったらなかなかできません。
ギラギラ太陽、嵐前 : 2019/08/08
★☆☆☆☆
何回ログインさせるんじゃ!戻るのか閉じるのかわからん使う側のことをもっと考えて欲しい。一番最初に開く画面が寒いアニメから始まるのでログインまでもたつく。すぐにエラーで何度もログインさせんな!
ニックネームが付けれん : 2019/07/24
★☆☆☆☆
ありきstyleまずはこちらを申し込んで頂いて。それが出来てたらアプリなんて入れません。ちょっとした時間が無いから残高確認だけでも見たいとかあるからやろうと思ってるのに。ほかの銀行の方がよっぽどマシなアプリ作ってます。セキュリティもちゃんとしてるし。
ともひさひなこ : 2019/07/14
★☆☆☆☆
とにかく使いづらいすっごく使いづらいですガラケー使ってるみたいアプリの意味ない!
楽しすぎてやっぴゃー : 2019/07/08
★☆☆☆☆
使いずらい使いずらい説明もわかりにくい残高確認できない
96÷ : 2019/06/27
★☆☆☆☆
あわかりにくすぎ
べべべろ? : 2019/06/21
★☆☆☆☆
史上最低のアプリ遅すぎて使えない。さすがブラック企業。
おーたこーき : 2019/06/14
★☆☆☆☆
いや、大手のアプリってすごいんですね複数口座持ちだけど、今まで使ってた某メガバンクのアプリがどれくらい有能かわかったのが良い点でした。とにかく重い。あとログインが面倒でログインしなくなる。
ちゃき0505 : 2019/06/10
★☆☆☆☆
ログインが面倒他の銀行アプリは一度ログインすれば指紋認証か4桁パスワード入力で簡単に開けるのに残高が確認したいだけなのに凄く面倒。ログインを簡単にして欲しい。
ちからみっつ : 2019/06/08
★☆☆☆☆
肝心の通帳が開けない最近残高を確認していないなと思って通帳を開こうとすると、ローディングになり、数秒して強制終了になってしまう。実用的な使用は難しいと言わざるを得ない。今後はスマホで残高を知るなど当たり前になるだろう。他社のサービスが拡充していくならば、メインバンクとして利用していたとしても変更することも視野に入れるレベル。
こさめのひ : 2019/06/02
★☆☆☆☆
セキュリティとは?常に契約カードを持ち歩けと?
ゾンビと何してんの… : 2019/05/11
★☆☆☆☆
使用できないスタートの利用規約に同意する ができない。スタートで利用できないとは酷い。
キンタっココ : 2019/05/01
★☆☆☆☆
見れないエラーで開けません時間を置いてから、と出ますがいつ開いても開けませんなんのためのアプリ?☆1も本当は上げたくないです
零崎奈織 : 2019/04/21
★☆☆☆☆
落ちる今まで問題なかったのに、通帳開くと落ちるようになりました。もっさりして使い勝手も良くないし、改善できないでしょうか。
しゃるらん03 : 2019/03/29
★☆☆☆☆
残念通帳を見るたびに最初の残高が表示される。最新の残高を確認するたびにいちいち▼をしなければならない。
kusashiv : 2019/03/25
★☆☆☆☆
通帳が見れない何度も落ちる何度試しても落ちるこの強制終了いつまで?いつになったら改善されるの?
ma6ra16 : 2019/02/28
★☆☆☆☆
全然使えません落ちまくります。通帳のみたいページを見れる確率は2割です。イライラするだけだしいつまでたっても改善されないのでもう使うのやめます
グリコ123 : 2019/02/26
★☆☆☆☆
ワンタイパス設定出来ず項目を全て正しく入力してもエラーで設定出来ず、アプリを再起動後設定しろと表示されるが、何回やっても同じエラーで設定出来ない。使い勝手も他の銀行アプリと比べて使い勝手が悪すぎる。一からまともなアプリを作り直して欲しい。
かーえる : 2019/02/24
★☆☆☆☆
強制終了どれだけ試しても毎回通帳開くといきなり強制終了される
あーゃん.19 : 2019/02/24
★☆☆☆☆
不便いまどきのアプリとしては不便というかホームページから入るのとなんら変わりなくあえてアプリとして使用するメリットがない。他銀行を見習ってほしい。内容も見にくく、使いづらい。
となりの向日葵 : 2019/02/13
★☆☆☆☆
通帳機能が落ちるスマートフォン通帳機能を立ち上げるとアプリごと落ちるようになって使い物にならなくなった
kawasho49 : 2019/02/09
★☆☆☆☆
すぐ落ちる通帳機能、開くとすぐ真っ暗になって落ちます。改善してください。使いにくい。星1もあげたくない。
sasasasa020202 : 2019/01/29
★☆☆☆☆
通帳が見られない通帳の画面になると真っ暗になって落ちる今までこんなことなかったのに
utrss : 2019/01/27
★☆☆☆☆
信じられないくらい使えない銀行のサービスとして、とりあえず作れば良いんでしょ、というスタンスから作られたアプリ。使う人のことを全く考えていないので、信じられないくらい使い勝手が悪いです。銀行側が「ウチでもそのサービスやってます!」と言いたいだけの見栄の為のもので、銀行としてのスタンスが良くあらわれていると思います。広告だらけの情報アプリのがまだマシです。岐阜に生まれた事を後悔するレベル。
kiyopom☆ : 2018/12/19
★☆☆☆☆
ログインできなくなった。パスワード保存が解除されログインできなくなりました。毎度入力するのも面倒ですから、使うのをやめます。
にゃんまげflat : 2018/09/29
アプリ概要
| ジャンル | : | ファイナンス |
|---|---|---|
| バージョン | : | 5.0 |
| サイズ | : | 20.9 MB |
| 現在のバージョン | : | ★☆☆☆☆ 314 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★☆☆☆☆ 314 件の評価 |
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